Haz esta rápida y precisa de tu relación contratación-rotación. ¿Con qué frecuencia se escucha una de estas palabras en tu empresa?
• No puedo estar todo el día tras ellos…
• Los contraté para...
• Saben lo que se supone que deben hacer...
Si nuestro mundo de los negocios fuera homogéneo, esas frases serían correctas porque cada trabajo de ventas sería exactamente igual a cualquier otro trabajo de ventas. Cada procedimiento de reporte de gastos sería exactamente igual en todas las empresas y cada función tendría exactamente las mismas expectativas de comportamiento semanales.